Q. 정리수납 서비스는 어떤 과정을 거치나요?

A. 상담을 통해 공간의 특성과 고객의 니즈를 파악한 후, 맞춤형 정리 계획을 수립합니다. 

이후 정리·수납을 진행하고, 완료 후에는 유지 관리를 위한 조언과 교육을 제공합니다.

Q. 방문 상담은 어떻게 예약하나요?

A. 홈페이지 내 상담 예약 페이지를 통해 신청하거나, 전화로 문의 주시면 원하는 일정에 맞춰 방문 상담을 조율해드립니다.

Q. 비용은 어떻게 되나요?

A. 서비스 유형, 공간 크기, 물품의 양과 특성에 따라 비용이 달라집니다. 상담 후 정확한 견적서를 제공해드리니 부담 없이 문의 주세요.

Q. 1인 가구도 이용할 수 있나요?

A. 네, 1인 가구를 위한 맞춤형 정리수납 서비스 ‘싱글홈케어’를 운영하고 있습니다. 혼자 사는 라이프스타일에 최적화된 솔루션을 제공합니다.

Q. 정리수납을 하면 어떤 효과가 있나요?

A. 공간이 효율적으로 활용되어 쾌적한 생활 환경이 조성되고, 물건 관리가 쉬워집니다. 

정신적 스트레스가 줄어들고 생활 습관 개선에도 도움이 되며, 꼭 필요한 물건만 소유하게 되어 불필요한 지출도 줄어듭니다.

Q. 단순히 물건만 치우는 것과 다른 점은 무엇인가요?

A. 단순한 정리는 일시적인 정돈에 그치지만, 저희 서비스는 생활 습관과 공간 구조를 함께 개선하여 정리 상태를 오래 유지할 수 있도록 돕습니다.

Q. 정리수납 전문가는 어떤 분들인가요?

A. 정리수납 전문 교육을 이수한 1급 자격 보유자로만 구성되어 있으며, 

풍부한 실무 경험을 바탕으로 고객의 공간과 생활 패턴에 맞는 최적의 솔루션을 제공합니다.

Q. 상담 후 서비스 일정 조율은 어떻게 하나요?

A. 상담 시 고객과 일정 후보를 함께 확인한 뒤, 가장 편리한 날짜와 시간에 맞춰 서비스를 조율합니다.

Q. 취소나 변경은 어떻게 하나요?

A. 서비스 예정일 7일 전까지 요청하시면 취소나 변경을 원활히 도와드립니다. 이후 요청 시에는 취소 수수료가 발생할 수 있으니 참고해 주세요.

Q. 왜 꼭 서비스 시간 동안 같이 있어야 하나요?

A. 정리 과정에서 버릴 물건과 보관할 물건을 구분하는 일이 핵심이며, 

고객님만이 최종 결정을 내릴 수 있기 때문에 현장 동반이 필요합니다. 

또한 고객님의 생활 습관과 취향을 반영한 맞춤 정리를 위해 직접 소통하는 것이 가장 효율적입니다.

부득이한 경우, 위임 가능한 분이 동행하시면 서비스 진행이 가능합니다.

Q. 서비스 지역은 어디까지인가요?

A. 현재 서울 및 수도권을 중심으로 서비스를 제공하며, 그 외 지역은 별도 문의 시 안내해드립니다.

Q. 정리수납 도구 준비는 어떻게 하나요?

A. 고객님이 직접 준비하시거나, 저희가 준비해드릴 수도 있습니다. 

도구 및 수납용품 비용은 기본 견적에 포함되지 않으며, 별도로 수납도구 준비비가 발생할 수 있습니다. 

해당 내용은 사전에 안내하고 동의를 받은 후 진행하니 안심하고 문의해주세요.